摘 要：山东省济南商贸学校电子商务专业积极与山东云媒互动网络科技有限公司开展深层次校企合作，制定职业院校招生录取和企业用工一体化的招生招工制度，组建双元制试点班级；采取学徒培养学训交替、工学交替等方式，校企共同开发课程，搭建电子商务专业双元育人示范点，立足济南历下经济发展，优化营商环境，为企业培育高品质技能人才。
关键词：校企合作 双元制 双元招生 双元课程 双元导师
一、实施背景
坚持立德树人、培养齐鲁工匠后备人才，适应历下经济发展形势和社会建设需要，加速培养优秀的电子商务专业人才就变得十分重要。人才培养新要求需要双元制改革。传统的“学徒制”是一种在实际生产过程中以言传身教为主要形式的技术技能传授方式，但它不适应大规模现代化生产而逐渐被淘汰，而现代的职业教育又无法培养出熟练的技术技能型人才，于是在吸收传统“学徒制”优点的基础上，并把现代教育的模式融于其中，便产生了“双元制”这种培养人才模式，从本质上讲，双元制强调“做中学、做中教”。通过“工学交替、双导师育人”、校企联合招生招工、教师与师傅联合传授知识技能等方面的实践，探索适应学生、学校、企业需要的人才培养模式——双元制，有效缓解新常态下电子商务行业企业人才缺乏的压力，全面提升学生的职业素养和技术技能，推进职业教育体制机制创新，促进招生制度、管理制度、人才培养模式、教学模式和评价制度改革，实现学校、企业和学生三方共赢。
二、主要做法和创新举措
（一）政府主导，制度保障，选择优质合作伙伴。
政府重视职业教育，各部门支持职业教育。济南市教育局职教处、历下区教体局与学校一起研究“双元制”办学模式，研究制定了《山东省济南商贸学校校企合作管理办法》，从机构设立、各部门在校企合作中的职责、需求分析、合作调研、工作流程标准等各个方面做了详细的规定，并且积极与商务局、科技局等部门进行沟通，了解历下区经济发展的方式以及技能人才的需求，多次组织学校干部教师走进实地企业考察调研。经过历下区商务局的推荐，济南商贸学校电子商务专业最终选择与山东顶商集团旗下云媒互动网络科技有限公司进行“双元制”办学模式的探索实践。
（二）确定合作模式，解决制约难题。
中职阶段开展“双元制”有些制约因素，比如开展工学交替、半工半读，未满16岁的学生进企业会不会涉嫌使用童工？企业招工和学校招生一体化怎样做？双元导师的合作边界怎样确定？学校管理和企业管理的不同怎样融合？双元课程的设置怎样既能满足岗位需求又坚守本专业的培养目标等等。本着严谨负责的态度，学校就这样一些没有经验可循的难题，请教了多位职教专家，将汇总的意见向区、市两级主管部门的领导做了汇报，按照市教育局“先行先试”的要求，济南商贸学校大胆作为，将化解难题作为突破口，完善了校企合作协议、企业学徒协议、人才培养方案、课程方案、“双元制”管理要求、双元导师岗位职责等，为“双元制”的顺利实施打下坚实的基础。
（三）落实“双元招生”的要求，实现招生招工一体化。
“云媒创业班”招生计划由学校统一进行分配，宣传工作由学校和企业共同承担，在学校招生简章之外，专门针对“云媒创业班”制作了宣传页，面向全省考生介绍项目、合作企业、学习内容、培养目标等内容，将宣传重点放在学徒身份和专业前景上，吸引了众多考生的注意力。在报名阶段，学校专门设立了“云媒创业班”招生咨询处，专门介绍这个合作项目并带领考生和家长到企业和学校进行参观考察，与确定意向的学生签订了学徒协议。报名结束后，学校根据学徒协议书给企业学徒办理学籍录入手续，据此形成学校、企业、学徒三方协议。
（四）落实工学交替、半工半读人才培养模式和双元课程。
针对技能实训时间不足、课程设置和教材落后于企业现实等问题，专业系部在人才培养方案中重点设计了工学交替和半工半读的教育教学方式，加入了电商行业最前沿的淘宝运营、新媒体运营、跨境电商运营以及短视频运营四门双元课程。
学校为学生提供文化课和专业基础课的教学，确保学生达到中职阶段要求的文化素养和职业素养；企业技术人员负责学徒岗位课程的教学。针对这种培养模式，校企双方也再逐步探索制定相应的课程标准、岗位标准、企业师傅标准、质量监控标准、学训交替、工学交替的管理方式等，让学徒在岗训练、在岗培养；实现岗位标准与教学标准的对接。
图1 工学交替、半工半读人才培养模式
（五）加强双元师资培养，建设班级文化及实训场所。
双元班级实行封闭式军事化管理，学校选派工作态度良好、具有丰富教学实践的教师担任班主任和科任教师，企业选派从业经验三年以上获得行业资格的师傅担任企业导师。企业要在学校提供的教学实训空间内，按照企业文化完善各类教学所需的配套设施设备，包括实训室装修、设备建设、企业文化墙及教学所用桌椅家具等，实现学生和企业员工管理模式一体化，见证学生在企业文化浸润下化茧成蝶的蜕变之路。
“云媒创业班”专业教师必须定期到云媒工作，持续锻炼专业技能、丰富专业知识，在刚刚过去的“双11”电商大战中，学校安排专业教师到企业一线参加生产劳动，不断提高双师能力。
三、成果成效
济南商贸学校与云媒互动携手，首创了先进的“实战型”电商教学，学生入学即创业，以创业带动就业。凡是进入到云媒班的学生，全部享受公司提供的“三给一送”政策，即给技术、给资金、给空间+送一程，让学生零风险创业。济南商贸学校双元制人才培养模式被济南市授予“双元制”职业教育制度创新试点单位，并在济南市“双元制”改革推进会上做典型发言。
依托专业特色，结合行业需求，校企共同建设300平方的实训中心，有淘宝电商区、跨境电商区、直播间、短视频拍摄区等功能空间，让每一位学生注册的公司，落到学校自己的学校的创业孵化器里，真正实现在校内封闭完成教学+实战的闭环。
图2 学生真实店铺运营
四、经验总结
一是要选对合作伙伴。合作企业山东云媒互动网络科技有限公司自成立以来，一直专注为中高等院校提供“校企共建，创业孵化，校内园区运营”三大服务内容。建立“创业教育、创业培训、创业孵化、创业媒体、创投基金”五位一体的综合创业扶持平台。
二是要让企业参与学生培养的全过程。“双元制”最大的改变就是企业不再是单纯地用人，而是按照岗位的需要，全程参与培养过程，通过“双元招生、双元导师、双元课程、双元评价、双元证书”等措施落实校企双元育人的责任，使人才培养更加精准、更加符合企业岗位的要求。同时减少了学生学习的盲目性和就业的不确定性，学习期间可获得企业的实习工资，而且在真实的工作环境中学习，获得必要的技能实操经验，且能更快适应职场节奏。
三是要善于借助企业资源。接下来系部与企业尝试探索建立混合所有制二级学部，企业加大投入的同时深度参与学生的教育教学管理，按照企业标准考核教师和学生，提高教育教学质量的同时加大对优秀教师的奖励政策。将特色专业、园区运营、创业培训、社会技能培训、企业产业项目导入到实训基地之中，相关办学收益按照双方的股比进行分配，真正实现共同投入，共同培养，共享利益的目标，进一步提升学校服务经济社会的发展能力，为双元制人才培养及混合所有制改革提供一套可以借鉴的样本。
五、推广应用
在课程建设上，构建了以电子商务课程为核心，以新媒体、跨境电商、短视频直播、大数据营销等课程模块为补充的专业特色，课程群内各课程融合互通、资源共享、设备共用。根据学校办学宗旨和教学特色，创建了“5431”校企合作人才培养模式，为诊断和提升学校技能人才培养质量提供参考。“5431”模式是指围绕双元新型学徒制这个主体，依托政府、企业和学校三个层面，进行机制改革。“5431”具体包含以下四个要素：“5”是指 5个课程群工作小组，具体包括电子商务工作组、新媒体工作组、短视频直播工作组、大数据营销工作组、跨境电商工作组；“4”是指与政、企、校相关的 4 种机制的建立，具体包括组织保障机制、运行调试机制、人员管理机制和评价反馈机制；“3”是指 3 个层面，具体指政府、企业和学校；“1”是指 1 个中心，即围绕企业双元新型学徒制进行人才创新电商实训基地建设。
推进双元制制度创新，必须坚持同市场需求、区域产业发展相结合，实现产教融合、特色发展。接下来，商贸学校将扩面提质、完善服务、筑就品牌，在实践中不断研究和探索，努力为全省创造可复制、可借鉴、可推广的经验，为部省共建国家职业教育创新发展高地探索新路径、提供新样板。