一、案例简介
小吴（化名），女，18岁，性格内向，近一个月学习注意力不能集中，情绪低落，经常做同一个梦，梦见母亲的背影离她越来越远。父母离异，从小由爷爷奶奶带大。父母离异前一直在外地工作，很少陪伴在她身边。和母亲见面的次数很少，很少主动联系母亲。自述母亲从小就不爱自己，嫌弃她又丑又邋遢，从小她就觉得自己是只“丑小鸭”。
二、心理问题分析与评估
（一）心理评估
小吴对父母离异原因和自我评价有认知偏差，她一直觉得父母离异是因为母亲不喜欢自己。母亲长久以来对自己的负向评价导致她认为自己什么都不好，自卑，没有自信，内心很痛苦。但身心发展属正常范围，问题出现不到两个月，是一般性心理问题，属于因生活环境和认知偏差而产生的焦虑抑郁情绪。
（二）原因分析：
（1）社会原因:社会支持系统弱
小吴从小父母不在身边，父母离异后，与母亲相处次数甚少，父亲忙于生计，很少在家，也没有关系较好的朋友，身边没有可以倾诉和寻求帮助的对象。
（2）心理原因：心理调节能力差
小吴性格内向，不善言辞，很大程度上限制了她对自我和身边发生事件的认知及情绪、情感的表达和调整。
三、辅导目标
1.宣泄内心的情绪、想法，使内心趋于平和；
2.学会换位思考，理解他人；
3.调整对父母离异事件的认知，改善和母亲的关系，进而改变对自我的认知；
4.从根本上解开心中的郁结，增强自我心理调节能力，提高其心理健康水平。
四、辅导过程
（一）巧用“对话技术”，了解个案信息
辅导员扮演小吴的母亲，与其进行对话，了解相关信息。
父母离异是母亲提出的。母亲离异不到一个月就组建了新的家庭，小吴觉得母亲有“出轨”的嫌疑。她认为是母亲抛弃了她和父亲。小吴一直觉得母亲不爱自己，时常“嫌弃”她，说她长得难看还邋遢。母亲对小吴长时间的负性评价，让她慢慢出现了父母离异是母亲不喜欢自己，自己不够好的错误认知，痛恨母亲的同时又很自责、内疚。
（二）巧用“雕塑技术”，呈现亲子关系
辅导员扮演母亲，小吴随意摆布“母亲”的位子，姿态等。
小吴让“母亲”坐在一张椅子上，背靠椅背，双手交叉在胸前，翘着二郎腿，面无表情，眼睛死死地盯着她，时不时还拿手指戳戳她。而她则在“母亲”不远的地方面对“母亲”站着，头扭在边上，眼神时不时飘向“母亲”，身体向“母亲”方向倾斜。
小吴表示这是她和母亲的现状。自己恨母亲，不想和她说话，看也不想看她一眼。辅导员适时提出她眼神飘向“母亲”，身体向“母亲”倾斜的举动？小吴对这一举动表示否认。辅导员没有做更多追问。
（三）巧用“空椅技术”，调整不良情绪
辅导员感到小吴带着强烈的负面情绪，决定用“空椅技术”，让她的负面情绪得到舒缓。辅导员假设小吴的母亲坐在一张空椅上，让她对母亲说出平时没说的话，抒发平时没有抒发的情感。
小吴向“母亲”控诉：“妈妈，我恨您！我知道我长得不漂亮，可是每次你说我，我都好难过呀。你和爸爸离婚，我告诉自己是因为我不好，你不喜欢我，所以才离开我们。可是我明明知道是你嫌爸爸钱赚得不够多，但我又告诉自己不能这么想你，我每天都好矛盾啊……”小吴边讲边泪流满面。辅导员耐心地陪伴着她，直到她情绪平静下来，才询问她的感受，她觉得自己好多了，没有刚才那么愤怒和委屈了。
（四）巧用“替身技术”，调整矛盾认知
辅导员用“替身”技术协助小吴增加思考的面向，理清自己真实的想法和认知。
辅导员扮演替身，站在小吴的身后，与空椅上的“母亲”进行沟通。辅导员模仿她的内心思想和感受，表达其潜意识的内容。
辅导员将小吴之前无法表达的情绪感受，以及内心渴望得到妈妈的爱都充分表达了出来。并让其意识到之前确有眼睛飘向母亲，身体倾向母亲的举动，传递了她既想逃离妈妈又想靠近妈妈的矛盾心理。同时引导小吴看到母亲指责背后对她的爱及她的身不由己。
（五）巧用“角色交换”，修正错误言行
辅导员让小吴扮演母亲的角色，辅导员扮演小吴。
小吴在母亲的角色里澄清了过去母亲不爱自己的想法，并体会到母亲早年缺少关爱的无奈和愧疚，慢慢也开始改变对自己的认知。由于充分发挥了角色交换功能，她在母亲的角色里增加了思考的面向，感受到母亲的爱，并在剧中与母亲修通了多年被卡住的关系，达成和解，联接了爱，并决心会修正自己的错误言行。
五、辅导效果
一段时间后，我对小吴进行了回访。小吴最近内心比较平静，和母亲的关系有了很大的改善，对自己的评价变得积极了，再也不认为自己是只“丑小鸭”，还交到了好朋友。
六、辅导反思
中职生的自我意识发展到了一个很关键的时期，如果学生自我主观的认识和期待一旦与客观现实不符，特别是客观现实不如期待时，他们一方面碍于面子，不愿去接受现实；另一方面又由于自我调控的不足，不知如何去调控，只能把冲突压在自己的内心深处。在个辅中运用心理剧技术，可以用“演”的方式让求助者呈现冲突点，真实的想法和感受，在体验、思考中缓解不良情绪，调整矛盾认知，修正错误行为，获得解决问题的方法，从而提高沟通和交往的能力。
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