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以心为舵 化危为机——基于九大职责与心理育人双重视角的融合路径

高校辅导员是学生成长路上的“灯塔”与“港湾”,肩负着思想引领、心理护航、生涯导航等九大职责。在参与心理危机干预能力提升培训后,我深刻体会到:心理危机干预不仅是心理健康教育的核心环节,更是贯穿辅导员职责体系的“生命线”。本文结合培训所学,从“预防-干预-跟踪”三级体系出发,以九大职责为脉络,探索辅导员在心理育人中的角色重构与实践路径。

一、预防为先:织密“全周期”心理防护网,筑牢九大职责的“安全阀”  

心理危机的预防需依托职责融合,构建覆盖学生成长全过程的动态监测网络。  

1. 思想引领与心理筛查的“双轨并行”

思想动态摸排与心理测评联动:将心理健康测评纳入新生入学教育,结合党团活动中的谈心谈话,建立“思想-心理”双维度档案。针对大三学生考研、实习压力高峰期,增加学期中段心理筛查频次,形成“基础筛查+动态追踪”模式。  

价值观塑造与抗逆力培养融合:在主题班会中嵌入挫折教育案例,将社会主义核心价值观与心理韧性训练结合,引导学生构建“意义感-目标感-效能感”三重心理防护屏障。  

2. 日常管理与危机预警的“网格化联动”

四级预警机制构建:以心理委员、宿舍长、班干部为“神经末梢”,建立“学生-班级-院系-学校”四级预警网络。通过宿舍安全检查、课堂考勤等常规工作,捕捉学生行为异常信号。  

家校协同的“云端防线”:针对大三学生实习分散的特点,利用线上平台与家长建立“每月一反馈”机制,重点沟通学业压力、人际矛盾等潜在风险点,形成家校共育闭环。  

二、干预为要:构建“全链条”应急响应机制,锤炼九大职责的“核心力”

心理危机干预是对辅导员专业能力与职责践行的双重考验,需以系统性思维实现精准施策。  

1. 危机识别与快速响应的“三阶模型”  

初级研判:从“异常行为”到“风险画像”  

运用培训中的“五维度评估法”(情绪、认知、行为、生理、社会功能),结合学生日常表现,快速绘制风险等级图谱。例如,针对大三学生因考研焦虑引发的失眠、社交退缩等现象,及时启动“橙色预警”。  

中级干预:从“单点突破”到“多线协同”  

联动心理咨询中心、专业课教师、家长组建“危机干预小组”,制定个性化方案。如在处理情感危机案例时,同步开展心理咨询、学业帮扶、家庭沟通,避免“头痛医头、脚痛医脚”。  

后期跟进:从“事件处理”到“生态修复”  

通过班团活动重建学生社交支持系统,以志愿服务、学术竞赛等活动帮助受干预学生重获价值感,实现“危机转化”与“成长赋能”的双重目标。  

2. 职责践行的“四维融合”策略  

思想教育:在危机干预中融入生命教育,通过“医学生宣誓”“案例故事分享”等活动唤醒职业使命感。  

安全稳定:将心理安全纳入班级安全责任制,制定《班级心理安全公约》,明确“互助-报告-支持”流程。  

网络思政:利用新媒体平台推送“心理微课堂”,以“树洞信箱”“解忧杂货铺”等形式搭建隐秘求助通道。  

职业规划:针对大三学生开展“压力管理与生涯平衡”工作坊,将心理调适能力嵌入就业指导课程体系。  

三、跟踪为本:打造“全生态”成长支持系统,激活九大职责的“长效性”  

心理危机干预的终点不是事件的平息,而是学生心理生态的可持续修复。  

1. “三全育人”视角下的跟踪机制  

全员参与:建立“辅导员-导师-校友”联动机制,为康复期学生配备“成长导师”,通过科研项目参与、临床跟诊实践重建专业自信。  

全程记录:设计《心理成长档案》,记录危机事件处理过程、学生恢复进展及后续表现,为同类案例提供数据支撑。  

全域覆盖:在实习医院设立“心理联络员”,打通校内外心理健康资源,确保学生离校不离“护”。  

2. 文化浸润与自我疗愈的“双螺旋”  

中医药文化赋能:将“治未病”“整体观”等中医理念融入心理健康教育,开发“穴位按摩舒缓焦虑”“八段锦情绪调节”等特色课程。  

朋辈互助生态圈:培育“阳光使者”学生团队,通过“心理FM电台”“解忧茶话会”等活动,构建“自助-互助-他助”的支持网络。  

四、反思为翼:以“专业化”驱动职责升级,书写心理育人的“大文章”  

作为辅导员,需在实践与研究中实现能力的迭代升级。  

专业化发展:持续学习CBT(认知行为疗法)、焦点解决等干预技术,考取心理咨询师资质,将“经验型”处理转向“专业型”干预。  

科研反哺实践:开展“医学生心理危机特征”“中医药院校心理干预模式”等课题研究,形成具有学科特色的心理育人方案。  

伦理坚守:在处理危机事件时恪守保密原则与生命至上理念,在制度规范与人文关怀之间寻求平衡点。   

心理危机干预是一面镜子,既映照出学生成长的阵痛,也折射出辅导员职责践行的深度与温度。在九大职责的坐标系中,我们既是危机的“解码者”,更是生命的“守护者”。唯有以心为舵、以责为锚,方能在惊涛骇浪中护航青春,让每一次危机干预成为学生破茧成蝶的转折点,让心理育人工作真正实现“培根铸魂、启智润心”的终极使命。  

(作者单位:陕西中医药大学临床医学院)

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