管理者情商提升基础认知 主讲人：高子馨 课程简介 情商，又称情绪智力，主要是指人在情绪、情感、意志、耐受挫折等方面的品质。本课程中，主讲人介绍了领导四境界和情商五能力，阐释了情绪的由来和情绪的两面性，并指出职场人士没有压力时应该制造压力，由此才能创造工作动力。 课程时长 分钟 课程提纲 一、理论来源 二、领导的四个境界 三、情商定义 四、情商的五个能力 五、管理者需要了解的基本情绪