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高校后勤管理的实践与思考

主讲人:黄益方

课程简介

    本课程中,黄益方老师认为高校后勤具有教育和经济的双重属性,其核心业务具有公益性,应以服务为主、经营为辅。在此基础上,他对高校后勤工作的理念和目标进行了深入分析,认为高校后勤服务应以师生为本,高校后勤发展应以员工为本,必须牢固确立“安全保障、友善服务、规范管理、科学发展”的工作目标。此外,为了增强高校后勤员工的凝聚力,提高后勤管理和服务水平,还需要大力加强文化建设和信息化建设。

课程时长

    41分钟

录制时间

    2013年7月

课程提纲

    一、高校后勤工作的定位

        1.高校后勤的属性

        2.高校后勤工作的定位

        3.高校后勤工作的主体

    二、高校后勤工作的理念

        1.服务以师生为本

        2.发展以员工为本

    三、高校后勤工作的目标

        1.安全保障是基础

        2.友善服务是核心

        3.规范管理是关键

        4.科学发展是方法

    四、高校后勤文化建设

        1.构建党工团三位一体工作模式

        2.加强后勤信息与宣传工作

        3.畅通后勤与师生的沟通渠道

        4.塑造凝聚人心的后勤精神

    五、高校后勤信息化建设

        1.网站建设

        2.服务平台

        3.管理平台

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