在线学习服务职业技能等级证书
经国务院职业教育工作部际联席会议审议，2020年12月31日 ，教育部职业技术教育中心研究所发布《关于受权发布参与1+X证书制度试点的第四批职业教育培训评价组织及职业技能等级证书名单的通知》（教职所〔2020〕257号），确定270家职业教育培训评价组织的355个职业技能等级证书，北京国人通教育科技有限公司成为参与1+X证书制度试点的第四批职业技能等级证书培训评价组织，职业技能等级证书名称为《在线学习服务职业技能等级证书》。
在线学习服务是指运用数字化学习平台（工具），使学习者受益的一种有偿或无偿的服务行为。
对标专业
中等职业院校：包括但不限于学前教育、客户服务、客户信息服务、商务助理、市场营销、软件与信息服务、数字媒体技术应用等。
高等职业院校：包括但不限于现代教育技术、学前教育、英语教育、美术教育、语文教育、数学教育、体育教育、小学教育、音乐教育、艺术教育、早期教育、思想政治教育、舞蹈教育、科学教育、心理健康教育、物理教育、化学教育、生物教育、历史教育、地理教育、计算机应用技术、计算机信息管理、商务管理、市场营销、广告策划与营销、网络营销、移动商务、软件与信息服务等。
应用型本科学校：包括但不限于教育学、教育技术学、心理学、应用心理学、科学教育、 人文教育、艺术教育、学前教育、小学教育、特殊教育、体育教育、思想政治教育、汉语国际教育、华文教育、市场营销教育、市场营销、计算机科学与技术等。
职业技能等级划分
在线学习服务职业技能等级分为三个等级：初级、中级、高级，三个级别依次递进，高级别涵盖低级别职业技能要求。上一级别职业技能一般要建立在下一级别职业技能和相关经验之上。
初级：适宜从事常见的、有章可循的基础服务，以便于常规维持且有序推进在线学习服务。
中级：适宜从事常见工作任务分析、诊断和评估，指导和监督初级人才的工作效能和服务质量，事先预知例行工作的难易程度并进行合理分配的在线学习服务。
高级：适宜从事全面、优质、高效解决学习者所面临的学习平台、学习活动和在线课程等相关问题，能激发学习者学习兴趣，能对学习平台工具或资源提出优化升级或创新解决方案，能进行服务团队建设、培训与指导的在线学习服务。
职业岗位
【在线学习服务】（初级）
主要面向体制内的学校/政府、体制外的教育行业企业/机构，从事“以程序型在线学习服务为主，指导学习者学习”的各类工作岗位（群）。包括但不限于“课程顾问”、“课程咨询”、“课程销售”、“辅导老师”、“助教”、“班主任”、“学习顾问”和“学管师”等；
【在线学习服务】（中级）
主要面向体制内的学校/政府、体制外的教育行业企业/机构，从事“以经验型在线学习服务为主，指导学习者学习，并懂得质量测评和管理”的各类工作岗位（群）。包括但不限于“课程顾问/咨询/销售主管”、“教学督导”、“辅导老师主管”、“班组长”、“教务主管”和“管培生”等；
【在线学习服务】（高级）
主要面向体制内的学校/政府、体制外的教育行业企业/机构，从事“以专家型在线学习服务为主，指导学习者学习，并懂得服务设计、服务管理和服务创新”的各类工作岗位（群）。包括但不限于“资深课程顾问”、“高级咨询顾问”、“售前/售后服务经理”、“高级学习顾问”、“高级督导师”、“管培生”、“高级研究员”、“产品经理”、“服务体验设计师”等。
京公网安备 11011502004756号
