遵照《国家职业教育改革实施方案》（简称职教20条）文件精神，为了落实《关于在院校实施“学历证书+若干职业技能等级证书”制度试点方案》工作内容，依据《关于组织开展“1+X证书制度试点院校教师培训的通知》（教师司函〔2019〕43号）相关要求，“在线学习服务职业技能等级证书”培训评价组织与中国成人教育协会拟定于2021年6月26日至7月2日在国家教育行政学院举办“在线学习服务职业技能等级证书第一期师资培训暨考评员培训”，有关事项通知如下：
培训周期：2021年6月26日至7月2日
时间节点：6月26日全天报到，7月2日返程
什么是ELS？
“在线学习服务”英文（E-Learning Service）简称：“ELS”。本期师资培训，参训者将置身于“ELS典型情境”之中，经历一连串不断触发的“ELS事件”（包括常规型和困境型），当遇到特定问题时（包括业务问题、流程问题、管理问题、人工智能问题等），还需撰写书面解决方案。因为是师资培训，所以参训者除了锻炼自身能力之外，还应能够萃取知识，提炼方法。
ELS师资培训的目的，是为了培养数字时代的精英教师，进而普及新时代教育行业的必备技能，缓解日益巨增的在线学习服务用人需求。根据培训目的，拟定培训事宜如下：
学习目标
完成在线学习服务（初级）职业技能师资培训
您应能够：
• 有效采集、分析和判断个性化的在线学习需求；
• 有针对性地规划学习路径
匹配课程并能获得学习者认可；
• 运营管理学习社群，能构建和维护良好的师生关系；
• 辅导学习者在线学习；
• 讲授上述职业技能课程。
尝试：
发个微信，问问自己的学生，或亲朋好友，最近3个月内，他/她们有没有上网学过什么？为什么学？为什么没选其他同类课程？有没有为此付费？值不值？学习效果如何？学习前后对课程的印象有没有什么改变？等。启发对方说出更多真实且完整的信息，并分析、分解或整合这些信息，使之成为结构化的线索集合。如果聊到ToB（企业级）需求，则可尝试需求的文档化表示。
完成在线学习服务（中级）职业技能师资培训
您应能够：
• 督导学习者的在线学习进度和学习质量；
• 督导在线学习服务者的服务工作；
• 规划、实施和管理数智化教学辅导工作；
• 测评学习者在线学习效果；
• 测评在线学习服务者服务质量和工作效能；
• 讲授上述职业技能课程。
尝试：
了解智能化程度不同的数字平台（工具）对在线学习进度和质量的督导有何差异？比如，有些所谓在线学习只是通过微信或QQ群打卡，走个形式。而优质的数字化学习平台（工具）则在教学产品设计上符合“尼尔森10项评估原则”，人工助教的服务也很专业化和规范化。
完成在线学习服务（高级）职业技能师资培训
您应能够：
• 领导在线学习服务业务；
• 管理在线学习服务团队；
• 管控信息安全风险；
• 设计服务蓝图、服务体系、服务体验；
• 创新在线学习服务；
• 讲授上述职业技能课程。
尝试：
创业。至少试着想一想，假设您已经有了一个很好的想法，要在教育数字化转型的广阔赛道上走出一条自己的路，您心中设想的蓝图是怎样的？配套一个什么样的服务体系，为用户带来怎样的体验？您又将如何领导在线学习服务业务？如何管理团队，管控风险？如何持续改进，持续创新？
培训对象
本期师资培训主要面向两类受众，一是在线学习服务职业技能等级证书院校教师；二是在线教育行业、企事业单位在线学习事业部（平台）培训师/讲师。
课程模块
课程结业与颁发证书
本期师资培训结束后颁发结业证书、通过考评员培训且通过测评者颁发考评员聘书及考评证。
培训地点
国家教育行政学院
北京市大兴区清源北路8号
培训费用
本期师资培训费用为2980元/人，含专家课酬费、场地费、资料费、耗材费、纸质证书成本费等。住宿及用餐统一安排，费用自理。
报名方式
联系人：崔宁宁
联系电话：13552155689 18611285762
京公网安备 11011502004756号
