培训形式
本次培训依托由中国成人教育协会主办,北京国人通教育科技有限公司承办的“学习公社”平台组织实施,参训学员在培训期间注册、登录“学习公社”网址(http://www.ttcdw.cn)后使用由参训单位分配的学习卡卡号,即可参加培训学习活动。
本培训项目针对各相关岗位员工不同需求,可分层分类设置课程,包含专家讲座、微课、记录片、访谈等多种形式。上述所列课程为本项目核心课程,具体课程内容可根据培训需求协商确定。
除点播课程学习外,可根据企业培训需求,设置直播课程、在线考试、交流研讨、作业、线下活动、学习成果撰写等不同考核环节,各环节皆可根据需要,设置不同的考核比重。
培训期间,学习公社与参训单位协商各自指派专职老师负责教学实施,掌握学员学习进度,督促学员完成学习任务,保障培训工作顺利进行。平台将实时记录学员的各项学习数据,项目管理员可实时查询相关学习数据,方便督学。
培训结束后,项目管理员可从后台导出参训学员的完整学习数据,平台可配合完成相关资料整理、汇总、出具“学时证明”等工作。
培训内容
本培训项目设置了“工匠精神与职业素养”“企业文化及内部控制”“礼仪与沟通”“办公技能”“形象管理”“安全及应急管理”等模块的课程,并根据从业人员的工作内容,可开展分岗、分类地进行针对性培训,有选择性的增减相应课程内容。课程在涵盖行政管理基础知识和较新理念的同时,尤其突出实际工作中所需素质和能力的培训。
本培训项目主要课程内容参见下表:
培训时间
具体时间协商确定。
培训对象
企业行政管理从业者及相关从业人员。
培训目标
一、打造行政职业精神、提升行政气质和形象,强化沟通意识和能力,训练行政口才,改变行政服务意识,提高时间管理善于统筹事务的能力。掌握职业基本礼仪知识和规范,提升行政管理人员的职业形象和职业素养。
二、提升行政管理人员的综合素质,实现向系统化管理乃至可预见的规划管理级水平的跨越。提升内部控制与风险管理的知识结构和能力框架,系统掌握内部控制与风险管理的理论基础、实践技能和分析能力,熟悉内部控制设计和运行的原理及方法,掌握风险管理的先进技术和工具,能够熟练地对企事业的内部控制与风险管理做出分析和评价。