一、案例概述
小华，2020级本科生，由于高考结束后过于放松，进入大学后对自己的学业没有足够的重视，在大一整个学年结束后，有8门科目成绩没有通过，需要重修。成绩公布后引起了我的重点关注并对其进行学业预警。
通过与其室友及班级干部详细了解学生的情况发现，该生性格内向，较为慢热，与同班同学交流甚少。并且由于学校距离家乡较远，生活习惯有所差异。该生在宿舍沉迷网络游戏，对于自己的学业关注度较低，有“混日子”的想法。
二、案例分析
我认为小华存在学习自主能力不强导致的学业问题。通过与其室友及班级同学沟通了解学生的日常行为习惯，挖掘学生的兴趣爱好，从而与学生本人建立有效沟通渠道与沟通方式。与学生本人及家长沟通，从思想层面进行引导，从行动层面加强管束与监督。通过朋辈帮扶、家校联动等方式引导学生转变学习方式与学习态度，培养学生自主学习能力，从而顺利完成学业。
三、辅导过程
1.与小华室友、班级同学及任课老师进行沟通了解学生课堂表现、课后业余生活等详细情况，发现小华存在一定惰性，存在“上了大学就万事大吉”的想法。课后作业完成不认真、学习不主动，还有沉迷网络游戏等情况存在。从沟通中，我了解了小华的兴趣，找到与小华沟通的切入点。
2.我以游戏为例与小华进行沟通，首先肯定学生具备自主学习的能力，对小华被游戏吸引的情况表示理解，在谈话过程中，我表示“我现在也喜欢玩游戏”“游戏能够带给我一定的放松”“游戏不能使我逃避现实”“玩游戏需适时适当适量”……引导学生不要过度沉迷网络游戏，尽可能主动获取专业知识，将学习当作自己的兴趣爱好，并向其表达不要因为游戏荒废了学业。
3.与小华家长进行沟通，反馈小华的在校表现及学习情况，做出学业预警。家长表示对于小华的学习情况并不知情，在询问小华在校学习情况时，小华报喜不报忧。为了保护小华的自尊心，建议家长旁敲侧击，多从旁鼓励引导学生，家校互联互通。
4.对小华的学业问题进行四年全程跟进，帮助其树立清晰的目标。我指导小华制订了符合自身能力的学习计划，对他提出了希望，希望他大学四年能够认真学习大学课程，提升专业素质，培养专业技能；希望他能够交几个知心朋友，向学习好的同学请教，尝试新的学习方法，在遇到困难时也可以推心置腹地向朋友倾诉；可以与任课老师建立良好师生关系，遇到不擅长的问题及时请教，进而获得更多前进的动力。通过长期的朋辈帮扶、师生沟通、家校联动，学生在大三时成绩有了显著的提高，在毕业前顺利完成学业并找到了一份心仪的工作。
四、经验与启示
1.针对学生的学习问题，要做好长期作战的准备。培养良好的学习氛围、学习环境，潜移默化地转变学生的学习方式和学习态度。用完善的制度和管理增强学生自主学习的能力和意识。尝试用多种方式增加学习经验，制订科学的学习计划，帮助学生提高学习效率。
2.辅导员与学生建立良好的关系，及时了解学生的学习状态，主动帮助学生解决学业困难问题，家校合力制订并完善学生学业生涯和职业生涯规划方案，明确学习目标，从而增强学生的学习动力。
（作者单位：大连财经学院）