在高校,辅导员是不可替代的基层力量。他们身处育人一线,与学生朝夕相处,理应是学生成长路上最近的引路人。然而,近年来,部分辅导员在工作中出现了“不敢管”的现象。这一现象的形成,并非一日之寒,也绝非个别辅导员的能力缺失或责任意识淡漠,而是多重复杂因素交织作用下的产物,折射出当前高校育人生态中一些深层次的矛盾与挑战。
不敢管,首先源于对管理边界的模糊焦虑。当下的青年学生成长于信息爆炸、价值多元的时代,其思想观念、行为方式、心理特征呈现出前所未有的复杂性与差异性。面对一些个性张扬、自我意识强烈的学生,面对一些涉及思想认知、价值判断的“软问题”,辅导员常常陷入两难:管得浅了,如隔靴搔痒,难以触及灵魂;管得深了,又恐方式方法不当,引发学生的抵触、投诉甚至舆情风险。这种对于“管”的尺度、边界和后果的忧虑,如同一道无形的墙,束缚了一些辅导员放手开展工作的勇气和魄力。
从更深层次看,不敢管的背后是责任与压力结构的不匹配。辅导员承担着思想引导、学业指导、心理疏导、生活服务等多重职责,可谓是“上面千条线,下面一根针”。然而在具体实践中,当学生出现心理危机、学业困难甚至极端行为时,责任的追溯链条有时会被无限拉长或过度聚焦于一线辅导员。过重的责任负荷与相对有限的处置权限、支持保障之间形成张力。当“管”可能意味着将个人置于不可预知的风险之中,趋利避害的本能难免会让部分人心生犹豫,甚至选择“明哲保身”。这不仅是辅导员个体的职业困惑,更是教育治理体系中权责利划分需要进一步明晰和完善的信号。
此外,不敢管也反映出教育理念与方法亟待与时俱进。新时代的思想政治工作,绝非简单的训导与约束,而是更强调引导、服务、浸润与感化。“管”的内涵,早已从单向度的“管控”转变为更富艺术性的“管理”与“情理交融”的“关怀”。一些辅导员对“管”的理解仍停留在过去,面对思想活跃、权利意识增强的新一代青年,旧有工作范式失灵,新的有效抓手尚未完全形成,由此产生了本领恐慌和方法焦虑,外在表现即为“不敢为”。这提示我们,辅导员的职业化、专业化建设仍需久久为功,尤其是在心理健康教育、网络舆情应对、谈心谈话技巧等方面,需要更系统、更实战的培训支撑。
破解“不敢管”的困局,需要系统性思维和协同发力。首先,必须为辅导员“敢管”营造清晰、包容的制度环境。要进一步明确辅导员的工作职责与边界,建立健全科学合理的容错纠错机制,让辅导员在依法依规履职时,腰杆更硬、底气更足。学校层面应成为辅导员的坚强后盾,当辅导员出于公心、遵循规范进行教育管理时,要给予充分的理解、信任与支持,而不是动辄追责、求全责备。
其次,要持续为辅导员赋能,提升其“善管”的能力。要加强针对性培训,帮助辅导员深入把握“00后”大学生的代际特征和成长规律,掌握更多春风化雨、润物无声的教育引导方法。要引导辅导员善于运用法治思维和法治方式解决问题,做到教育管理于法有据、于情有理。同时,要注重发挥辅导员队伍的集体智慧,通过案例研讨、经验交流等方式,共同破解工作中的难点问题。
最重要的是,要回归教育的初心与使命。辅导员“管”的终极目的,不是束缚学生,而是成就学生。当我们真正坚持以学生为中心,将严格管理与精心关爱融为一体,将解决思想问题与解决实际问题紧密结合,就能最大程度地赢得学生的理解与尊重。当“管”是出于爱、源于责、归于善时,师生之间便能建立起牢固的信任纽带,许多看似棘手的难题也将迎刃而解。
一支敢于担当、勇于负责、善于作为的辅导员队伍,是落实立德树人根本任务的关键保障。让每一位辅导员都能挺直腰杆、心无旁骛地投身育人事业,在“敢管”与“善管”的统一中,托举起青年一代的光明未来,这是我们必须回答好的时代课题。
(作者单位:合肥工业大学物理学院)